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Les relevés d'opérations |
Les relevés de comptes journaliers,
mensuels ou annuels des comptes à vue et comptes
d'épargne sont mis à disposition du tuteur sous
la forme qu'il demande : édition de relevés
papier, fichiers télétransmis.
Vous pouvez également recevoir sur demande tout
fichier retour d'opérations reçues ou rejetées,
notamment les opérations de virements ou de
prélèvements, les relevés de retraits DAB effectués,
les relevés de lettres-chèques postales payées
et de celles qui n'ont pas été encaissées au
terme de leur période de validité.
Vous disposez ainsi de moyens efficaces d'analyse,
de contrôle et de rapprochement des opérations
courantes sur les comptes.
Un relevé
bancaire annuel Crédit Coopératif est adressé
aux tuteurs qui en font la demande,
en fin d'année ou à date anniversaire de la
mesure de protection. Ce relevé constitue un
compte-rendu des opérations bancaires à remettre
aux autorités de tutelle.
Le service de Télétransmission
des fichiers
> Les transferts
de fichiers d'opérations sont effectués
aux formats d'enregistrement interbancaires
CFONB et selon les normes de télétransmission
ETEBAC 3, ETEBAC 5 ou via le réseau Internet
directement à partir de notre portail professionnel
sur le web www.tutelles.coop.
> Les modalités
de mise à disposition des relevés de comptes
et d'opérations vous sont communiquées à
la mise en place du service.
> Une équipe
de techniciens est à votre disposition pour
vous assister en cas de problème de télétransmission
de remises ou de relevés de vos fichiers
au 01 47 24 86 19 de 8h à 18h.
> Notre centre
serveur est ouvert 24 h sur 24. |
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